Service d'expertise informatique efficace

Prix garantis, sans frais cachés.

Un diagnostic rapide et un devis garanti. Mettez fin aux pannes et à l'incertitude.

Nos services principaux

Maintenance et performance du système

Sécurisation de système et de données

Restauration de données accessibles

Mise à niveau et optimisation du matériel

Notre processus transparent en 4 étapes

1.

Vous choisissez votre diagnostic.

Vous décidez si vous avez besoin d’une aide immédiate (Prioritaire) ou si vous préférez un devis gratuit et sans stress (Standard).

2.

Nous examinons votre matériel.

Nous analysons précisément le problème pour trouver son origine et la meilleure solution.

3.

Vous recevez un devis clair.

Nous vous présentons un prix fixe pour la réparation. Nous ne faisons rien sans votre accord.

4.

Nous passons à l'action !

Si vous acceptez le devis, nous réparons votre matériel. Vous payez exactement le prix convenu.

Nos garanties pour votre tranquillité d'esprit

Expertise Utile ou Gratuite

Notre engagement est clair : si nous ne trouvons aucune solution pour améliorer votre appareil, notre diagnostic est entièrement gratuit. Vous ne payez que si nous pouvons vous aider.

Solutions Garanties

Pour votre sérénité, nos solutions sont garanties : le matériel installé pendant 12 mois et notre prestation d’installation pendant 3 mois. »

Technicien Expérimenté

Profitez de 15 ans d’expertise en diagnostic, optimisation et maintenance de matériel informatique de toutes marques.

Choisissez l'option qui vous convient

Diagnostic Standard

Gratuit

Dans tous les cas : zéro risque, zéro pression.

Idéal pour les pannes non critiques. Notre politique est simple et transparente :
Le diagnostic est gratuit si vous effectuez la réparation.
Seuls 20€ sont demandés pour le temps d’analyse si vous refusez le devis.

Diagnostic Prioritaire

(Prise en charge le jour même)

40,00 €

Idéal lorsque chaque minute d’arrêt coûte de l’argent à votre entreprise. Nous traitons votre demande en priorité absolue.

Les frais de 40€ pour ce service express s’ajoutent au coût final de la réparation.

Ce que nos clients disent

Assistance Informatique / Ile-de-France / Vipinformatique.fr

4.9

Basé sur 57 avis

notez-nous sur

Aneta

23:10 20 Jan 25

Comme d’habitude, une intervention à distance rapide et efficace. Rafał est quelqu’un de confiance avec une réactivité et un professionnalisme remarquables. Le réparateur d’ordinateurs comme il en existe trop peu : compétent, consciencieux, sympathique et à l’écoute. Il intervient extrêmement rapidement pour un prix très raisonnable et prend tout le temps nécessaire pour résoudre les problèmes. Un homme digne de confiance dans le monde incertain de l’informatique.
Je recommande Rafał vivement et je n’hésiterai pas un instant de faire appel à lui à nouveau.
Mille Merci Rafał !!!

Hugo Poilly

16:08 14 Jan 25

Très bonne réparation.
Mon problème a été identifié et corrigé rapidement, même en plein week-end.
De bons conseils donnés pour conserver en bonne état les performances de mon PC.
Merci

laurent starski

09:44 14 Dec 24

Un petit problème avec une imprimante. Et avec quelques conseils envoyés via WhatsApp en 15 min le problème à été résolu. Un grand merci pour votre rapidité.

Laura Boussion

11:02 08 Dec 24

Mon PC portable ne s’allumait plus du tout et le problème venait des connexions avec la carte mère. Il a réparé le problème et effectué un nettoyage du système de refroidissement.

Contact très facile via WhatsApp et très réactif.
Je l’ai contacté le vendredi à 7h30 (AM), j’ai eu une réponse tout de suite. J’ai déposé mon ordinateur le vendredi soir après le travail et il était réparé dès le lendemain.
Très bon contact ; j’ai vraiment apprécié la clarté des explications et la transparence sur les tarifs, pas de mauvaise surprise, tout est expliqué dès le départ. Vraiment je recommande à 100% !

En termes de rapport qualité/prix de la prestation, c’est très honnête !
85€ au total pour le temps passé à chercher la panne, la réparer (démontage de la carte mère et autres tests), faire le nettoyage du système de refroidissement ; ce prix inclut également 30 à 60 minute d’assistance à distance. Le tout en moins de 24h !
Je suis très satisfaite et je referai appel à ses services. Merci encore à Rafal pour son aide et sa disponibilité !

Karolina Magdalena

12:27 05 Oct 24

Solution efficace et professionnelle au problème après une panne de disque dur. Je recommande!

Fabrice Lattanzio

07:09 25 Sep 24

Intervention sur ordi portable, premier contact diagnostic avec rapport très détaillé sur la santé de l’ordi, suite aux résultats on a décidé ensemble la meilleure solution à adopter, sans aucune obligation.
Changement du SSD et nettoyage interne (plus remplacement pâte thermique), réinstallation du system, paramétrage, tout est parfait et dans les délais respectés (intervention le week end)
Je recommande Rafal (VIP informatique) qui est très professionnel et ultra disponible, tarif très abordable

remplacement du ssd, reinstallation du system, parametrage

david gauthier

17:53 16 Sep 24

Je recommande vivement cette société, j’ai eu un problème sur mon ordinateur, j’ai Contactez Rafal Qui m’a répondu tout de suite, ma demande était à 21h et a su Réparer mon PC avec brio, en me disant des conseils sur l’utilisation de ce dernier . Maintenant, je passerai que par lui, et je vous conseil également de passer par lui.
Il est très difficile de trouver un professionnel qui connaît très bien son métier et VIP informatique est au top.
Merci 🙏 et à bientôt

Iwona Lechonczak

20:15 21 Jul 24

Aide rapide et professionnelle. Je suis très satisfait. je recommande

Kako Khl

11:04 21 Jul 24

Excellent échange. Personne sérieuse, réactive et très généreuse. Je recommande 👌🏽

Lucia Komaniecka

18:33 08 Jul 24

Sincèrement , je suis satisfaite de la prestation réalisé sur mon pc, tout à été fait rapidement et efficacement,le personnel est aimable à l’écoute et sérieux ! Que du positif merci, je recommande à 100%

bahamory cissé

10:49 16 Jan 24

Merci beaucoup pour le service. Travail impeccable. Top. Résultats parfaits. Services 100% pro. Très professionnel. À recommander.

Milena ZABINSKA BOTBOL

23:46 14 Jan 24

J’ai choisi VIP Informatique pour la réparation de mon ASUS, et je suis pleinement satisfait. Son expérience et son expertise se sont avérées cruciales, résolvant efficacement et rapidement mon problème. Le rapport qualité-prix est véritablement excellent. Je recommande vivement ses services.

Sylvie Masson

13:16 18 Sep 23

Nous sommes ravis du diagnostic efficace et rapide et d’un devis très clair. Nous avons retrouvé un ordinateur réparé et optimisé dans les délais prévus. De plus les prix sont très raisonnables.
Merci Rafal pour votre compétence, vos conseils et votre sourire.

Martins Dylan

21:01 04 Sep 23

Réparateur sérieux et très professionnel Rafal est une personne sympathique et compréhensif

Je le remercie de m’avoir permis de mieux comprendre le problème que mon ordinateur avait malgré le mauvaise état dans lequel il était (désolé encore)

Je suis satisfait

Marta Smieszek

04:57 10 Aug 23

Professionnalisme total, connaissances approfondies, rapidité d’action, excellent contact, je suis très satisfait. Cela mérite un avis extrêmement positif. Je le recommande vraiment!

Victoria Stasik

19:56 22 Mar 23

J’ai récemment décidé d’investir dans un nouveau PC. Rafał m’a non seulement conseillé sur le choix des composants mais il m’a également très bien monté la machine (« cable management » au top, mise à jour du bios, bref, tout le nécéssaire pour recevoir un ordinateur prêt à l’emploi). Je conseille ses services a tout le monde. Encore merci Rafał 🙂

MC G (Exotique)

16:42 22 Jan 23

Rafal est au top. C’est quelqu’un de professionnel, pédagogue, fiable, calme et humain. Il a réparé mon PC portable qui avait un problème de stabilité Wi-Fi. En plus il a donné une 2e jeunesse à mon PC en l optimisant (sup fichiers temp, applications obsolètes…) avec notre accord bien sûr. Je recommande.

Tarifs indicatifs

Chaque cas est unique, mais voici quelques exemples de nos tarifs pour les interventions courantes.
Le devis final dépendra de la nature de l’intervention.

Forfait « Système Comme Neuf » : à partir de 60€

Forfait « Performance SSD » : à partir de 60€ (+ coût du disque)

Forfait « Prévention Surchauffe » : à partir de 60€

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